پرسش هاي شما - نگارخانه بي دل

چگونه به نگارخانه بي دل اعتماد کنم؟

“نگارخانه بي دل” براي ايجاد اطمينان نسبت به مشتريان خود در وب سایت هاي رسمي رسانه های برخط (مركز توسعه تجارت الكترونيك كسب و كارهاي اينترنتي و مركز فناوري اطلاعات و رسانه هاي ديجيتال) نشان ملي ثبت (رسانه هاي ديجيتال) را دريافت نموده و از طريق كد شامد قابل شناسایی و استعلام می باشد. شما مي توانيد برای استعلام از “نگارخانه بي دل” بر روي نشاني shamad.saramad.ir كليك نماييد.

نحوه پرداخت سفارش چگونه است؟

پس از نهايي شدن سفارش، نيمي از كل مبلغ به صورت بيعانه از شما دريافت و باقيمانده مبلغ را پس از اتمام سفارش پرداخت خواهيد كرد.

روش پرداخت مبلغ سفارش چگونه است؟

شما مي توانيد پرداخت خود را از طريق درگاه اينترنتي و يا ارسال مستقيم انجام دهيد.

روش ارتباط با شما چگونه است؟

براي ارتباط با ما مي توانيد بر روي لينك هاي واتساپ، اينستاگرام و تلگرام در تماس باشيد.

آيا سفارش ها را بدون رضايت مشتري منتشر مي كنيد؟

خير، براي حفظ حريم شخصي مشتريان، درصورت عدم رضايت سفارش آنان را منتشر نخواهيم كرد.

آيا مي توانيد از مراحل انجام كار فيلمبرداري كنيد؟

بله، درصورت تمايل به داشتن سابقه، مراحل مختلف نقاشي را براي مشتري فيلمبرداري خواهيم كرد.
اين درخواست شامل هزينه جداگانه خواهد بود.

نقاشي روی چه کاغذی انجام می شود ؟

نقاشي روی مقوای استاندارد با برند فابریانو (الر) و يا اشتنباخ در اندازه هاي درخواستي انجام می شود.

مدت زمان انجام سفارش چقدر است.؟

زمان تحویل سفارش حداقل يك هفته و حداكثر دو هفته متناسب با سایز اثر و تکنیک مورد استفاده (نقاشی سیاه قلم ، مدادرنگی و … ) متغیر خواهد بود

روش هاي پرداخت چگونه مي باشد.؟

پرداخت از طريق تمامي درگاه هاي اينترنتي انجام مي شود. در این روش نصف مبلغ به عنوان پیش پرداخت و باقیمانده هزینه پایان کار دريافت می شود.

سفارش انجام شده چه زماني فرستاده خواهد شد.؟

باتوجه به اندازه و كيفيت سفارش ها، زمان ارسال آنها يك تا دو هفته طول خواهد كشيد.

آيا سفارش ها داراي تخفيف مي باشد؟

بله، براي رفاه حال مشتريان، تمامي سفارش ها در مناسبت هاي خاص، شامل 20 درصد تخفيف ويژه خواهند شد.

سفارش ها با چه تكنيك و در چه ابعادي مي باشند؟

سفارش هاي اصلي با تكنيك هاي سياه قلم، مدادرنگي و ديجيتال مي باشند، ولي به غير از سفارش هاي يادشده بنابه درخواست مشتريان با تكنيك هاي ديگري هم انجام خواهند شد.

اندازه سفارش ها با توجه به تك چهره يا دو چهره بودن متفاوت مي باشند. براي اطلاع از ابعاد سفارش ها به بخش سفارش ها مراجعه كنيد.

آيا تغييرات خاص بر روي نقاشي شامل هزينه جداگانه مي باشد؟

بله، از آنجايي كه سفارش ها تنها شامل سر و گردن مي باشد، انجام هرگونه تغييرات اضافي بر روي نقاشي، شامل پرداخت هزينه مي باشد.

ِآيا سفارش به همراه قاب مي باشد؟

خير، سفارش بدون قاب ارسال خواهد شد. زيرا قاب ها شیشه دارند و در زمان ارسال توسط پست ممکن است شیشه قاب بشکند و کار خراب شود. برای جلوگیری از آسیب در زمان ارسال، سفارش انجام شده داخل لوله های محکم قرار می گیرد، تا هنگام ارسال سالم به مقصد برسد.

ِآيا مي توانيد سفارش را سريعتر آماده و ارسال كنيد.؟

خير، قيمت سفارش ها بروز بوده و ممكن است كم يا زياد شوند.

ارسال سفارش به کدام شهرها انجام می شود.؟

سفارش هاي انجام شده (با هزينه مشتري) از طریق پست پیشتاز يا تیپاکس به تمام شهرهای ایران ارسال می شود.

ِآيا قيمت سفارش ها ثابت مي باشند.؟

قيمت ها باتوجه به گذشت زمان و افزايش سطح تورم (و بالا رفتن قيمت مواد به كار رفته براي سفارش) بروز بوده و در صورت افزايش اعلان مي گردد.